Видео возврат Эйвон через Viber


Каталог Эйвон 14 2020 уже скоро на сайте!
Следи за актуальными каталогами в телеграмм канале @katalog_j подписывайся и включай уведомления. Узнай первой о выходе нового каталога на сайте katalog-j.ru!
... пользователей

К сожалению, по тем или иным причинам при заказе продукции Эйвон нам попадается брак. Чтобы упростить всю процедуру возврата, компания придумала новый способ – видео возврат. Инструкция по стандартному возврату доступна по ссылке https://katalog-j.ru/vozvrat.

Теперь, если получил бракованный товар, который имеет соответствие с кодами 57-60, у тебя есть возможность не отправлять его обратно. Непригодный товар можно утилизировать самостоятельно, но при этом необходимо записать видео отчет. В этой статье мы рассмотрим все детали этого способа.

Видео инструкция по видео возврату Эйвон продукции.

Товары не подлежащие видео возврату

Для начала мы обратим на группу товаров, которые нельзя утилизировать в домашних условиях. Так как это может навредить здоровью.

Не подлежит видеовозврату:

  • Ароматная продукция (парфюм, туалетная вода) .
  • Средства, которые находятся в упаковке или флаконе под давлением (антиперспиранты, лаки).
  • Товары, которые не относятся к косметике.

Как делать видео возврат

Основной задачей такого способа является фиксирование факта брака. С помощью видео показываешь, что продукт невозможно использовать, а также делаешь отчёт об уничтожении.

Пошаговая инструкция:

  • В личном кабинете у тебя есть раздел "Мои заказы", здесь можешь оформить электронный возврат.
  • В обязательном порядке необходимо проверить соответствие бракованной продукции к кодам (57-60) и указать их.
  • Для возврата используй мессенджер Viber по номеру +79134891348.
  • Утилизацию бракованной продукции необходимо снять на видео.
  • Отправить видео необходимо в Вайбере на вышеприведенный номер, указывая номер электронного возврата. Посмотреть номер можешь на официальном сайте my.avon.ru в разделе "Информация о возвратах".
  • Затем необходимо подождать официальное подтверждение.

Требования к видеоролику

Чтобы твой видео возврат приняли, необходимо записать видео в соответствии с некоторыми указаниями:

  • Отчётливо покажи повреждение продукта.
  • Информационная запись не должна превышать временной лимит в 3 минуты.
  • На видео должно быть четко видно название товара и его штрих-код.
  • Процесс утилизации должен быть заснят полностью от начала до конца.

На самом видео не должно быть посторонних людей, документов или предметов без крайней необходимости. Также процесс утилизации не нужно комментировать.

Правильная утилизация товаров Эйвон по видео возврату

Самое важное это максимальная безопасность и ваше здоровье. Использованную тару необходимо утилизировать в мусорный контейнер. Для продукции с жидким содержанием утилизация происходит в унитаз или раковину. Всяческие остатки на пластиковых флаконах можно удалить с помощью обычной салфетки. Если же продукция находится в тюбике, просто выдави её. Декоративную косметику должна привести в негодность. Например, тушь для ресниц рассоединяется и выкидывается, карандаши ломаются на несколько частей, помаду разбирают и выбрасывают.

Важно помнить! Сумма возврата не должна превышать 1599 рублей. Воспользоваться данной функцией можешь только один раз в 21 день.

Подпишись на нашу группу в Одноклассниках!

Подпишись на нашу группу Вконтакте!

Подпишись на наш Твиттер!

Подпишись на нашу группу в Facebook!

© Copyright © 2017-2020 Все права защищены. Копирование материалов только при наличии активной индексируемой ссылки на сайт katalog-j.ru. Эйвон регистрация. При создании сайта были использованы материалы, являющиеся собственностью компании Эйвон https://my.avon.ru (ООО «ЭЙВОН БЬЮТИ ПРОДАКТС КОМПАНИ»).